| Otras Denominaciones | TITULAR DE LA UNIDAD DE ATENCIÓN Y VINCULACIÓN CIUDADANA |
|---|---|
| Perfil Gestion Puesto | LA JEFATURA DE OFICINA; SERÁ EL ÁREA ENCARGADA DE SUPERVISAR Y COORDINAR LAS FUNCIONES DE APOYO AL FISCAL GENERAL. |
| Perfil General | DEBERÁ CONTAR CON CONOCIMIENTOS EN EL ÁMBITO DE ADMINISTRACIÓN, PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN, COORDINACIÓN, CONTROL Y TOMAR DE DECISIONES. |
| Especialidad Puesto | LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN, EN DERECHO, CONTADURÍA, ECONOMÍA, RECURSOS HUMANOS, O EQUIVALENTES. |
| Finalidad Principal Puesto | SERÁ LA RESPONSABLE DEL PROCESO DE RECEPCIÓN, ATENCIÓN, CANALIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS PERSONAS, GRUPOS O SECTORES QUE SOLICITEN AUDIENCIA AL FISCAL GENERAL Y QUE LE ENCOMIENDE LA JEFATURA DE OFICINA. |
| Funciones | • BRINDAR ORIENTACIÓN JURÍDICA A LAS PERSONAS, GRUPOS O SECTORES QUE SOLICITEN AUDIENCIA CON EL FISCAL GENERAL; • DAR TRÁMITE Y GESTIONAR LAS ACCIONES NECESARIAS PARA ATENDER LAS PETICIONES QUE SE HAGAN LLEGAR AL FISCAL GENERAL; • CANALIZAR PERSONAS, GRUPOS Y SECTORES SOCIALES A LAS ÁREAS DE LA FISCALÍA GENERAL QUE DEN DAR ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO A SUS ASUNTOS; • LLEVAR UN REGISTRO PORMENORIZADO CON LA INFORMACIÓN GENERAL DE LOS ASUNTOS QUE ATIENDA Y LOS AVANCES QUE SE REALICEN; • DAR SEGUIMIENTO A LOS ASUNTOS ATENDIDOS CON LAS ÁREAS INVOLUCRADAS, GENERANDO INFORME ESTADÍSTICO MENSUAL DE LAS SOLICITUDES ATENDIDAS; • COORDINARSE CON LAS DIFERENTES ÁREAS DE LA FISCALÍA GENERAL PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS QUE PERMITAN LA ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA; Y • LAS DEMÁS QUE LE ASIGNEN OTRAS DISPOSICIONES JURÍDICAS Y ADMINISTRATIVAS APLICABLES Y LAS QUE LE ENCOMIENDEN SU SUPERIOR JERÁRQUICO Y EL FISCAL GENERAL. |
| Capacidades Requeridas | LA UNIDAD DE ATENCIÓN Y VINCULACIÓN CIUDADANA SE BASARÁ EN CRITERIOS DE LEGALIDAD, HONESTIDAD, EFICIENCIA, EFICACIA, TRANSPARENCIA, CONTROL Y RENDICIÓN DE CUENTAS, DEFENDIENDO RAZONAMIENTOS Y LINEAMIENTOS DE ACCIÓN QUE COADYUVEN A LA INSTITUCIÓN A HOMOLOGAR SUS PROCESOS. DEBERÁ DE CONTAR CON CONOCIMIENTO EN EL ÁMBITO ADMINISTRATIVO DE EJECUCIÓN Y TOMA DE DECISIONES, ASÍ COMO TRANSPARENCIA, RENDICIÓN DE CUENTAS Y COMBATE A LA CORRUPCIÓN. LA UNIDAD DE ATENCIÓN Y VINCULACIÓN CIUDADANA CONTARÁ CON LAS ÁREAS ADMINISTRATIVAS NECESARIAS PARA EL DESARROLLO DE SUS FUNCIONES Y CONFORME LO PERMITA EL PRESUPUESTO DE LA FISCALÍA GENERAL. ORIENTARÁ Y SE COORDINARÁ CON LOS ENLACES DE TRASPARENCIA DE LOS DIFERENTES ÓRGANOS Y ÁREAS Y ÁREAS DE LA FISCALÍA GENERAL, PARA EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES QUE EN LA MATERIA TIENE LA INSTITUCIÓN, COMO EN LO QUE CORRESPONDE A LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. |
| Nivel Escolaridad | LICENCIATURA Y/O POSGRADO |
| Titulo | 0 |
| Profesion | LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN, CONTADURÍA, DERECHO, ECONOMÍA, RECURSOS HUMANOS ETC., |
| Area Conocimiento | TENER EXPERIENCIA EN PLANIFICAR, ORGANIZAR, DIRIGIR, COORDINAR Y CONTROLAR. |
| Habilidades Requeridas | CONTAR CON: • INNOVACIÓN Y ORGANIZACIÓN. • TOMA DE DECISIONES. • HABILIDADES ENTENDIENDO QUE LA UNIDAD DE ATENCIÓN Y VINCULACIÓN PUEDE SER CONSIDERADA COMO UNA VARIEDAD DE ACTIVIDADES, QUE PUEDEN SER ENUMERADAS Y AGRUPADAS. |
| Antecedentes Desempeno Laboral | ----------------------------------------------------------------------------------------- |
| Puesto Previo | ---------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Experiencia Requerida | ---------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Requiere Experiencia Previa | NO |