| Otras Denominaciones | Ninguna |
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| Perfil Gestion Puesto | Puesto de jefatura de unidad departamental, responsables de la gestión de proyectos, presupuestos y la gestión de sistemas y procedimientos dentro de la especialidad en la que están adscritos. |
| Perfil General | Organizar las actividades operativas y técnicas de acuerdo a la normatividad jurídica-administrativa de los proyectos y programas establecidos |
| Especialidad Puesto | Coordinar y controlar la recuperación de créditos, de manera eficaz y eficiente para evitar la cartera vencida de los conceptos: Unidades Básicas de Vivienda, Programas de Mejoramiento y Banco de Materiales. |
| Finalidad Principal Puesto | Programar, administrar y controlar los recursos institucionales para mantener en correcto funcionamiento en el área o unidad a su cargo |
| Funciones | Realizar estudios técnicos, aproximaciones operativas, presupuestos y demás análisis que permitan a la o el titular de la Dirección o Subdirección tomar las decisiones túcticas que sean pertinentes para el desarrollo de programas. Levantar información de campo y formar los registros de avances programáticos que correspondan a los equipos a su cargo. Formular datos sobre costos y consumo de recursos del trabajo programático y proveer indicadores del comportamiento en el uso y aprovechamiento de recursos institucionales - Coordinar y controlar los trabajos de los equipos técnicos, operativos y de gestión la realización de las actividades programadas. Disponer las instrucciones y medidas necesarias para que los equipos de trabajo se apeguen a las normas, sistemas y procedimientos establecidos para el área. Controlar la operación del trabajo técnico y especializado y tomar las decisiones operativas que sea requerida para la adecuada provisión de los resultados programáticos que le correspondan. - Supervisar y ordenar que se corrijan los trabajos de la actividad programítica que no cumplan con las normas, estándares y parámetros establecidos en la aplicación de sus recursos. Administrar en forma adecuada los recursos administrativos propios de los programas a su cargo. - Vigilar que la cobranza se realice de manera racional y eficiente en apego a las disposiciones para controlar los recursos de la Subsecretaría de Vivienda; Elaborar reportes mensuales para la proyección de recuperación de créditos para la mejor toma de decisiones; Informar de los actos y omisiones o conductas inadecuadas del personal adscrito a la Subsecretaría de Vivienda, para hacerlo del conocimiento de la Subdirección de Vinculación de Vivienda; Reportar periódicamente el servicio de mantenimiento para los vehículos a cargo de la Subsecretaría de Vivienda, elaborar bitácora de vehículos asignados para el uso adecuado de los mismos; Notificar de los actos cívicos y de orden social para informar al personal adscrito de la Subsecretaría de Vivienda; Apoyar para la elaboración y actualización del Manual de Organización y de Procedimientos para integrar los de la Subsecretaría de Vivienda; Simplificar trámites en lo que respecta al área de cobranza para su mejor control y servicios al usuario; Elaborar la programación anual para la recuperación de los créditos de Unidades Básicas de Vivienda, Programas de Mejoramiento y Banco de Materiales; Revisar los porcentajes de créditos a recuperar para el seguimiento y control y control correspondiente; Elaborar el análisis comparativo de ingresos por municipio para verificar la factibilidad de recuperación de creditos Atender a los beneficiarios personalmente o vía telefónica para la asesoría en materia de recuperación de créditos; Analizar en colaboración con el Departamento de Vinculación de Vivienda de la Coordinación Jurídica la situación y planteamiento del deudor para realizar y elaborar el convenio signando con los beneficiarios; Dar seguimiento a la cobranza y proporcionar información a la Subdirección de Vinculación de Vivienda para toma de decisiones; Analizar la morosidad para la atención oportuna y evitar en la medida de lo posible la cartera vencida; Elaborar informes para atención de solicitudes de Acceso a la Información Pública que competan al área; Asistir a reuniones a los Municipios para la atención de los beneficiarios a solicitud de los mismos o del municipio; Realizar verificaciones en campo para analizar ocupación de vivienda y detectar beneficiarios para recuperación de crédito; Informar periódicamente a la Subdirección de Vinculación de Vivienda, al Departamento de Vinculación de Vivienda de la Coordinación Jurídica y a la Coordinación Administrativa, sobre el estado que guarda la recuperación de créditos; Entregar a los beneficiarios los estados de cuenta individuales para un mejor control del crédito solicitado; Entregar mensualmente estados de cuenta por programa a los Municipios para informar el status de cada uno; Entregar a los beneficiarios las fichas y formatos de pagos de créditos para que sea realizado en banco, y Las demás que le confieren otras disposiciones legales y administrativas aplicables. - Acordar con su superior el orden de atención de procesos, asuntos y demás gestiones que deban realizarse desde la Jefatura de Departamento y el equipo a su cargo, de acuerdo a las prioridades de la programación aprobada. Proponer temas de capacitación para la mejora del desempeño de los puestos relacionados con su área. |
| Capacidades Requeridas | Técnicas de programación y costos. Técnicas de presupuestación. Administración de proyectos - Técnicas de organización del trabajo. Manejo de técnicas de coordinación y supervisión. Técnicas de control presupuestario. - Aplicación de técnicas gerenciales para la Administración de recursos. Ubicación e interpretación de marcos normativos. Sentido de organización y economía - Calidad en las decisiones Manejo de personal Jerarquización de problemas Comunicación efectiva Organización Delegación Supervisión Seguimiento y Control Orientación a resultados - Coordinación administrativa. Trabajo en equipo. Ubicación de marcos normativos aplicados a procesos. Cooperación con otros |
| Nivel Escolaridad | Licenciatura yo experiencia en la Administración Pública (5 años) |
| Titulo | Si |
| Profesion | Licenciatura en Administracion Publica Licenciatura en Administracion Licenciatura en Contaduria |
| Area Conocimiento | Administración pública, técnicas de planeación, programación y presupuestación, administración de proyectos. Control de gestión, administración de recursos institucionales, técnicas de supervisión, organización y métodos, técnicas de planeación y organización del trabajo, normas administrativas. |
| Habilidades Requeridas | Capacidades de conducción del trabajo en equipo y de supervisión del mismo. |
| Antecedentes Desempeno Laboral | Jefaturas de Oficina yo áreas con manejo de personal. |
| Puesto Previo | Jefaturas de proyectos o administración de áreas |
| Experiencia Requerida | Haber ocupado puestos de decisión en materia de gestión de áreas de gerencia o departamentales |
| Requiere Experiencia Previa | Si |